Non aux racketiciels!

Les racketiciels, quésaco

Racketiciel. Ce surnom peu affectueux sert à désigner les logiciels installés par défaut -et sans votre avis- sur un PC neuf.
De nombreuses personnes pensent que ces logiciels sont “offerts”. Mais ne vous leurez pas, vous les payez exactement de la même façon que vous payez la carte graphique qui équipe votre ordinateur; et le fait d’être obligés d’acheter ces logiciels préinstallés s’apparente à du racket.

Windows lui-meme est fort souvent un racketiciel: Je cherchais un nouveau portable et après en avoir vu un qui semblait convenir à mes attentes, j’ai téléphoné au revendeur, rueducommerce.com, afin de lui demander s’ils pouvaient désinstaller la copie authentique de Micro$oft ™ Windows (r) Vista et me rembourser la somme équivalente.
Comme vous vous en doutez certainement, rueducommerce m’ont répondu que les ordinateurs arrivaient en boite, avec l’OS de préinstallé et qu’ils ne pouvaient interagir sur le contenu du PC, tant au niveau materiel que logiciel.
Soit. Mon choix est fait, ce sera un Toshiba L40-100 commandé sur pixmania.com. Je l’ai reçu dimanche. En ouvrant la boite, un autocollant blanc et rouge m’indique que Toshiba ne remboursera aucune pièce détachée au prorata, materiel comme logiciel, ce qui inclut le système d’exploitation.
Je ne me suis pas servi de Vista(r)et j’ai installé Xubuntu 7.04.
Dès l’achat cette machine avait été prévue et choisie en fonction de ce système.
Donc, j’ai implicitement payé pour un OS dont je ne me sers pas, et que je ne peux même pas offrir à quelqu’un, (cadeau empoisonné?) à cause du CLUF à la c… et surtout de la version estanpillée oem.

Je vais tenter de me faire rembourser le prix de Vista auprès de Micro$oft, mais je dois avouer que je n’ai que peu d’espoir

Autre exemple: Il y a un an et demi environ, alors que je travaillais pour les anciens combattants de la FACS, ils ont souhaité renouveller le parc informatique. Nous avons commandé des machines chez Dell, et, dès la première utilisation une armée entière de programme non solicités envahissait le bureau.
J’ai particulièrement apprécié le coup de l’antivirus à peine installé mais déja périmé qui te dit que ton ordinateur cours un risque…On a rien vu venir, hein

Que faire contre ce phénomène?

Une simple recherche Google avec les termes “racketiciel” ou “obtenir remboursement windows” donnera des centaines de résultats, preuve que de nombreux utilisateurs ne souhaitent pas qu’on leur impose un système d’exploitation et/ou des logiciels.

Lancé il y à plus d’un an, le site http://www.racketiciel.info propose de signer une pétition (+ de 24000 signataires à ce jour) contre ce phénomène vieux de déja plus de 10 ans. Dans un même esprit, le site du groupe de travail Détaxe offre à ses visiteurs des informations, y compris sur l’obtention d’un remboursement d’un produit oem.
Vous vous en seriez douté, il est extrêmement difficile de se faire rembourser un racketiciel, et encore plus Windows. En guise d’exemple, je vous invite à consulter ce site ou l’auteur raconte sa tentative d’obtention d’un remboursement au prorata auprès de la société Targa.
Un peu d’optimisme toutefois: certains consommateurs sont parvenus à obtenir le remboursement de logiciels non sollicités, au prix d’une démarche longue et fastidieuse auprès du revendeur, mais cela en vaux la peine: On estime à environ 200 euros le prix des racketiciels fournis “gratuitement” avec votre PC!